Wahyuni, Hana Catur, and Wiwik Sulistiyowati. “Buku Ajar Pengendalian Kualitas Industri Manufaktur Dan Jasa”. Umsida Press (August 15, 2021): 1-116. Accessed April 25, 2024. https://press.umsida.ac.id/index.php/umsidapress/article/view/978-623-6833-79-7.